Můj G SERVIS

Sjednat schůzku

YouTube
Facebook
Odebírat novinky
Objednat tištěný katalog
Stáhnout mobilní aplikaci

GSERVIS CZ - ověřeno zákazníky


 


Podařilo se nám již poněkolikáté obhájit značku KVALITNÍ FIRMA - OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY.  Také letos se můžeme pyšnit titulem kvalitní firmy.

Poslechněte a přečtěte si reference od našich zákazníků

Obhajoba spočívala v nezávislém ověření spokojenosti našich zákazníků a partnerů. Byly vybrány stovky náhodných respondentů, jejichž odpovědi byly zaznamenány a následně vyhodnoceny. Nezbytně nutnou podmínkou certifikace je dosažení hodnotícího kritéria do 1,5, přičemž my jsme obdrželi vynikající průměr 1,2, kdy nás doporučilo 93,6 % koncových zákazníků a 100 % partnerských firem jako kvalitní.

Spolu se ziskem ocenění Kvalitní firma jsme se zavázali dodržovat zásady kvality, stanovené v základním dokumentu asociace – Kodexu kvality APC. Ty zahrnují zejména základní etické normy a způsoby komunikace naší společnosti se zákazníky:

  • Budovat důvěru
  • Neklamat v reklamě
  • Pravdivě informovat
  • Být transparentní
  • Dodržovat dohody
  • Komunikovat
  • Chránit privátní data
  • Být bezúhonný

Značka KVALITNÍ FIRMA – OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY není nálepka, kterou si mohou firmy koupit. Je to značka, která pomáhá firmám a živnostníkům zlepšovat slabá místa a zákazníkům říká, že za své peníze dostanou odpovídající kvalitu. Tento titul garantuje důvěryhodnost, objektivní hodnocení certifikované firmy a především kvalitu poskytovaných služeb.

Zástupci všech firem se společně shodli na tom, že nejdůležitější jsou pro ně spokojenost zákazníka a kladné reference, které si díky certifikaci mohou zákazníci i veřejnost kdykoli ověřit.

Více informací na www.kvalitnifirma.cz

G SERVIS CZ, s.r.o.


Zeptejte se